Notre méthodologie
L’analyse matricielle pour gérer les enquêtes et le suivi de secteurs
L’agence TCA a développé une méthodologie d’investigation qui a fait ses preuves : l’analyse matricielle.
Imaginez un tableau (la matrice) : les lignes représentent les grandes fonctions d’une entreprise et, dans les
colonnes, on place les secteurs industriels que couvre l’agence.
En clair, nous nous posons les même questions que celles qui animent les direction opérationnelles
(direction générale, direction marketing, R&D, production, achats-ventes, logistique, SAV…) et les fonctions
supports (juridique, DRH, direction des systèmes d’information, communication…).
Il en résulte une vision à la fois globale, stratégique, tactique, culturelle, prospective et opérationnelle que
nous appliquons à un large spectre de secteurs : BTP, industrie, automobile, transports-logistique, énergies,
environnement, santé au travail, sûreté-sécurité, maîtrise des risques, e-commerce…
Évolutions sociologiques de l’innovation
Dans ces secteurs, grâce aux 25.000 articles, enquêtes et dossiers qu’elle a produits, l’agence TCA décrypte
les grands courants qui métamorphosent non seulement les marchés mais aussi les organisations et leur
environnement ainsi que la culture des dirigeants, des salariés et des citoyens.
L’analyse matricielle s’adjoint alors les dimensions supplémentaires que sont les axes des évolutions
sociologiques de l’innovation : la disruption, l’économie sociale et solidaire, les mouvements »Open » (logiciel
Open Source, Open Hardware, Fablab, Makers…), la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), la
transition numérique, la transition écologique, l’économie collaborative, la personnalisation de la production,
la dématérialisation, l’économie connectée, l’industrie 4.0…